Habt Ihr schon mal einen Reset versucht?
Batterie eine Zeit lang abklemmen. Wieder anschließen und etwas warten. Etwas Geduld hilft. Danach mehrfach hintereinander verriegeln auf der Fernbedienung drücken - nach dem 4. oder 5. Mal sollte er dann reagieren.
Hat schon ab und zu bei diesem Problem geholfen.
Gruß Jörg